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Status da OS

O cadastro de Status da OS define as etapas do fluxo de trabalho, permitindo padronizar e desenhar um workflow para a evolução das ordens de serviço / tarefas. Com status bem definidos, o time entende rapidamente onde cada OS está e quais ações são necessárias.

  • Processo consistente: reduz variações e falhas no processo.
  • Visibilidade imediata: identifica gargalos e atrasos.
  • Indicadores confiáveis: métricas por etapa e tempo de permanência.
  • Processo mais controlado: facilita o monitoramento de prazos.
  • Integração com faturamento: status que permite e avisa o faturamento que está liberado para faturar.
  • Personalização: permite criação de campos adicionais personalizados para o seu uso.
  • Criação e edição de status personalizados.
  • Definição de ordem e fluxo do processo.
  • Marcação de status finais ou cancelados.
  • Cores e sinalizações para análise visual.
  • Ativação e inativação conforme necessidade.
  1. Cadastre os status que representam seu processo real.
  2. Organize a sequência e marque os status finais.
  3. Salve e aplique nas ordens de serviço.
  4. Revise periodicamente para ajustar ao fluxo do time.