Colidências

Visão geral

Identifica automaticamente colidências entre marcas monitoradas pela empresa e registros publicados na RPI de marcas processada pelo sistema. Utiliza a mesma lógica de pontuação da Busca de Anterioridade.

A tela também apoia a conferência dos resultados: cada marca pode ser marcada como revisada, cada colidência pode ser selecionada, e um indicador no topo mostra o progresso da análise. Depois da conferência, é possível enviar por e-mail as colidências selecionadas ao cliente, usando o modelo configurado na Mensageria.

Como isso ajuda o seu negócio?

• Monitoramento pós-RPI sem busca manual processo a processo.
• Priorização por score — maior grau de semelhança aparece primeiro.
• Conferência organizada — marque o que já foi analisado e acompanhe o andamento.
• Comunicado ao cliente — envio individual ou em lote das colidências conferidas.
• Relatórios em PDF por marca ou completo para a análise.

Onde acessar

Serviços → Consulta de PI → Colidências

Como funciona

1. Ao abrir a tela, o sistema carrega automaticamente as colidências da última RPI de marcas.
2. Busca as marcas ativas vinculadas aos processos monitorados da empresa.
3. Para cada marca, compara o nome com a base da RPI processada, usando os parâmetros de colidência da empresa ou os da OS, se o processo tiver conjunto próprio.
4. Agrupa os resultados por processo da empresa, com colidências ordenadas pelo score (maior grau de semelhança primeiro).

A busca pode ter mais de uma condição (quando a OS estiver assim configurada), combinadas com E ou OU. O nome de cada condição, se estiver em branco, usa o nome da marca do processo.

Classes e despachos da configuração restringem só esta tela: em branco, não filtram; classe da marca que não estiver no mapa também não restringe. A Busca de Anterioridade avulsa não usa esses filtros.

O sistema não gera colidência quando o registro encontrado é o mesmo processo da marca monitorada, nem quando o titular da marca encontrada é o mesmo titular da marca monitorada. Assim, outras marcas do próprio cliente (mesmo dono) publicadas na RPI não entram na lista. A busca de anterioridade avulsa não aplica esse filtro de titular.

Use o botão Atualizar no topo para recarregar após o processamento de uma nova RPI.

Acompanhamento da conferência

No canto esquerdo do cabeçalho, um card mostra quantas marcas já foram revisadas em relação ao total da busca atual (x / y), com um círculo de progresso.

O indicador respeita os filtros da busca (RPI, cliente, processo, nome da marca e faixa de score). Os filtros de revisadas e selecionadas não alteram esse total, para o progresso da conferência continuar visível.

Ao remover uma colidência (grupo da marca), o total do card diminui. Se aquela marca já estava marcada como revisada, o número de revisadas também diminui.

Filtros

Clique em Mostrar Filtros e depois em Buscar. Os filtros só são aplicados ao buscar — marcar ou desmarcar revisão e seleção na lista não remove itens da tela até a próxima busca.

Filtro	O que faz
Número da RPI	RPI analisada. Vazio usa a última RPI de marcas.
Número do processo	Processo ou número de busca da marca monitorada.
Cliente	Cliente vinculado à ordem de serviço da marca.
Nome da marca	Nome da marca monitorada.
Status	Todos, somente revisadas, revisadas sem envio de e-mail, não revisadas, enviadas por e-mail ou enviadas com erro.
Selecionadas	Todas, somente selecionadas ou somente não selecionadas.
Score mínimo / máximo	Faixa do score calculado de cada colidência. Padrão: 0 a 100.

Limpar restaura os filtros (score volta para 0–100) e recarrega a última RPI.

O que é exibido

Cada grupo corresponde a um processo monitorado da empresa:

• Número e nome da marca em carteira
• Classe Nice, especificação e datas de depósito e concessão
• Lista de colidências encontradas na RPI, com score, grau de semelhança e especificação
• Ver detalhes: score de cada condição que atendeu, composição dos pesos (quando a condição for por pesos) e comparação lado a lado (processo, nome, classe e especificação) entre a marca monitorada e a colidida

Conferência no grupo

Na linha da marca monitorada ficam as ações, o badge de e-mail e o checkbox. A linha de baixo (processo, Classe Nice, especificação e datas) fica livre.

• Imprimir: listagem simples, relatório completo ou relatório de colidências (completo com composição do score em cada processo).
• Remover: exclui a marca monitorada e todas as colidências do grupo na RPI em análise (com confirmação).
• Enviar: aparece quando a marca está revisada e há colidências selecionadas. Abre a prévia do e-mail (assunto, corpo e anexo PDF) antes do disparo.
• E-mail enviado / Erro no envio: indica o resultado do último comunicado daquela marca.
• Revisado: marca ou desmarca todas as colidências daquela marca de uma vez. A alteração é gravada na hora e atualiza o card de acompanhamento.

Se o e-mail já foi enviado (com sucesso ou com erro), alterar Revisado ou a seleção de uma colidência pede confirmação.

Conferência na tabela

Em cada linha da tabela há um checkbox para selecionar aquela colidência específica. Use para destacar os registros que interessam na conferência. A marcação é gravada na hora.

Também é possível excluir uma colidência individualmente, abrir o histórico do processo na mesma tela (painel lateral) e ver o detalhamento do score.

Envio de e-mail

O modelo do e-mail é o evento Colidências de marcas monitoradas da Mensageria. O disparo é feito nesta tela, não pelo botão Enviar da mensageria.

Por marca: use Enviar no grupo. O sistema mostra a prévia, permite ajustar assunto e corpo, e anexa o PDF das colidências selecionadas.

Em lote: o botão Enviar do cabeçalho envia as marcas revisadas com colidências selecionadas da RPI. O progresso aparece no cabeçalho. Se já houver e-mail enviado com sucesso nesta RPI, o sistema pergunta se deseja enviar só as ainda não enviadas (incluindo as que falharam antes) ou tudo novamente.

Marcas com e-mail enviado ficam com o badge E-mail enviado; se o disparo falhar, Erro no envio.

Quando não há colidências

O sistema exibe mensagem informando que nenhuma colidência foi encontrada para os processos da empresa na RPI informada (ou com os filtros aplicados).

Score e graus de semelhança

Os mesmos critérios e pesos da Busca de Anterioridade. O score da colidência é o da busca por pesos que atendeu (ou 100% se só uma busca direta atendeu).

Faixa	Grau
0% a 25%	Baixo Grau de Semelhança
26% a 50%	Grau Moderado de Semelhança
51% a 75%	Alto Grau de Semelhança
76% a 100%	Grau Crítico de Semelhança

Relatórios em PDF

• Por colidência: Gerar Relatório no modal Ver detalhes — modelo de análise de colidências (score, resumo e andamentos).
• Por grupo: no menu Imprimir da marca monitorada: listagem simples, relatório completo ou relatório de colidências.
• No e-mail: o anexo do comunicado ao cliente usa o relatório das colidências selecionadas.

Os PDFs incluem logo e dados da empresa logada.

Pré-requisitos

• Ordens de serviço de marcas com integração INPI ativa e nome do processo configurado.
• Pelo menos uma RPI de marcas processada pelo sistema.
• Para o envio de e-mail: uma mensageria ativa do evento Colidências de marcas monitoradas, com mensagem e destinatários.

Sem processos monitorados ou sem RPI processada, a tela pode retornar lista vazia ou mensagem informativa.

Quando usar

• Rotina de monitoramento após cada nova RPI de marcas.
• Conferência das colidências encontradas, marcando o que já foi analisado.
• Comunicação ao cliente das colidências conferidas, por marca ou em lote.
• Verificação rápida de conflitos nos processos em carteira, filtrando por cliente, processo, marca, status de revisão/envio ou faixa de score.
• Geração de relatórios para clientes ou análise interna.

Boas práticas

• Execute a análise sempre que uma nova RPI for processada no ambiente.
• Priorize colidências com Alto ou Crítico grau de semelhança (filtre o score mínimo, se quiser ver só essa faixa).
• Use Revisado ao terminar a conferência de cada marca para acompanhar o progresso no card.
• Use o checkbox da tabela para destacar as colidências que realmente importam — só as selecionadas entram no e-mail e no PDF anexo.
• Configure o modelo de e-mail em Administrativo → Mensageria (evento de colidências) antes do primeiro envio.
• Para análise pré-depósito de um nome ainda não monitorado, use a Busca de Anterioridade.