Versão 26.9

Versão 26.9.26

Liberada em 26/09/2026

• Busca de anterioridade e colidências com termos combinados e configuráveis
  A busca de anterioridade e as colidências passam a aceitar mais de uma condição na mesma pesquisa, combinadas com E ou OU. Cada condição tem o próprio nome e tipo de busca (pesos, exata, radical, prefixo ou sufixo). O detalhe do score mostra a pontuação de cada condição que atendeu. Na empresa, o padrão continua com uma busca; várias condições ficam no filtro da anterioridade e, se quiser, na OS.
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Busca de Anterioridade / Colidências e Serviços → Parâmetros de colidência

• Colidência de classes e de despachos para a seção de marcas
  Nos parâmetros da empresa (e na OS, se personalizar) é possível cadastrar quais classes Nice colidem entre si e quais códigos de despacho entram no monitoramento. Em branco, a colidência não filtra por classe nem por despacho. O Restaurar padrão do sistema carrega o mapa de classes Nice 1 a 45. Esses filtros valem só nas colidências da RPI, não na busca de anterioridade avulsa.
  Acesse em Serviços → Parâmetros de colidência e Serviços → Ordens de serviço (engrenagem da OS de marcas)

• Colidências ignoradas para marcas com o mesmo titular
  No processamento automático da RPI e no recálculo de colidências, o sistema deixa de apontar como colidência registros cujo titular é o mesmo da marca monitorada. O próprio processo da marca já era ignorado; agora o mesmo vale para outras marcas do mesmo titular publicadas na RPI. A busca de anterioridade avulsa não muda.
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Colidências

• Observação informada no contas a receber agora é registrada no boleto bancário
  A observação da duplicata passa a ser enviada ao banco no registro do boleto, junto com a mensagem padrão da conta bancária (esta que já era enviada). Vale para todos os bancos que possuem integração via API, com exceção do CRESOL.
  Acesse em Financeiro → Contas a receber

• Geração do contas a receber com a discriminação fiscal da NFS-e
  Ao gerar o contas a receber de uma NFS-e o sistema grava a discriminação do serviço na observação da duplicata, que então pode ir para o boleto. Essa é uma funcionalidade opcional, que por padrão não é realizada. Caso seja optado por criar o contas a receber com a observação vinda automaticamente da NFS-e, entre em contato com o suporte para realizarmos a configuração.
  Acesse em Faturamento → Notas fiscais de serviço

Versão 26.9.21

Liberada em 21/09/2026

• Mostra o título da OS na tela de tarefas das OS
  Na tela das tarefas da OS/processos, agora é possível visualizar o título do processo (nome da marca, título da patente, etc.), junto ao título da tarefa. Além disso, a agenda e tabela ficam lado a lado, podendo ocultar ambas as visualizações (antes era possível ocultar somente a agenda).
  Acesse em Serviços → Tarefas das OS

• Melhoria nas visualizações dos avisos de OS e oportunidades
  A visualização dos avisos referente à prazos e despachos automáticos da tela de ordens de serviço (processos) e de oportunidades do CRM foram melhoradas. Agora é possível visualizar também o título da OS, além de disponibilizarmos um espaço maior para fazer a leitura das informações.
  Acesse em Serviços → Ordens de serviço & Comercial → Oportunidades

• Opção para excluir todos os históricos das oportunidades do CRM
  Em uma oportunidade do CRM, na aba Históricos, agora existe um botão chamado “Excluir históricos”. Ao clicar nele, o sistema irá remover todos os históricos do respectivo CRM, facilitando a exclusão de todos em lote, ao invés de precisarmos abrir histórico a histórico para fazer a exclusão.
  Acesse em Comercial → Oportunidades & Histórico de oportunidades

• Filtros com múltiplas opções tiveram sua visualização melhorada
  Quando usamos os filtros múltiplos no sistema, agora o componente do filtro irá mostrar todas as opções selecionadas pelo usuário em apenas uma linha, e caso existirem mais opções informadas, mostrará uma opção para visualizar o restante dos filtros em um modal a parte. Dessa forma, temos um melhor aproveitamento operacional da tela.
  Acesse em Comercial → Prospecção & Serviços → Consulta de PI → Marcas & Patentes & Desenhos industriais & Busca de anterioridade

Versão 26.9.16

Liberada em 16/09/2026

• E-mail de colidências de marcas
  Depois de conferir as colidências, é possível enviar o comunicado ao cliente por marca ou em lote. O modelo de e-mail é configurado na mensageria (evento Colidências de marcas monitoradas); o disparo fica na tela de colidências, com prévia, anexo PDF das selecionadas e acompanhamento do lote no cabeçalho. Marcas já enviadas mostram badge de sucesso ou de erro. Se a RPI já tiver e-mails enviados com sucesso, o lote pergunta se deve reenviar tudo ou só o que ainda não saiu (incluindo falhas anteriores).
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Colidências e Administrativo → Mensageria

• Gráfico interativo no dashboard de serviços
  No nível de ordem de serviço, o dashboard ganhou o card Gráfico interativo: o usuário escolhe grupo, agrupador (técnico, cliente, serviço ou campo adicional de seleção), status inicial e status final. O gráfico mostra o top 10 do tempo médio entre esses status; a tabela ao lado lista todos os agrupadores, com tempo médio e quantidade de trocas. Só entram na média as movimentações que tiverem, no histórico, o registro anterior que colocou a OS no status inicial. O card não aparece no nível de tarefas.
  Acesse em Serviços → Dashboard

Versão 26.9.14

Liberada em 14/09/2026

• Histórico do processo na mesma tela
  Na busca de anterioridade, nas colidências e na prospecção de marcas, o histórico do processo abre em um painel lateral, sem sair da listagem. Assim a busca ou a análise em andamento não se perde.
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Busca de Anterioridade / Colidências e Comercial → Prospecção

• Relatório de colidências com score
  No menu Imprimir de cada marca monitorada há o Relatório de colidências: listagem mais uma página por processo, com composição do score, análise conclusiva (grau de semelhança) e andamentos. O botão Gerar Relatório do modal Ver detalhes também usa esse modelo.
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Colidências

• Especificação na busca de anterioridade e nas colidências
  A tabela passa a exibir a especificação da marca encontrada. No grupo da colidência, a especificação da marca monitorada aparece no cabeçalho, ao lado da Classe Nice.
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Busca de Anterioridade / Colidências

• Comparação no detalhe do score
  O modal Ver detalhes compara, lado a lado, número do processo, nome da marca, classe e especificação (marca monitorada × marca colidida). Na busca de anterioridade, os mesmos campos da marca encontrada.
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Colidências / Busca de Anterioridade

• Grau de semelhança no lugar de risco
  A nomenclatura do score deixa de usar “risco” e passa a grau de semelhança (Baixo, Moderado, Alto e Crítico), na tabela, no modal e nos relatórios.
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Busca de Anterioridade / Colidências

• Mensageria: OS ordenadas pela data de depósito
  No e-mail de atualização das OS (corpo e anexo PDF), as ordens passam a aparecer pela data de depósito do INPI, da mais recente para a mais antiga. Sem data de depósito, vale o número da OS, também do maior para o menor.
  Acesse em Administrativo → Mensageria

Versão 26.9.13

Liberada em 13/09/2026

• Mensageria: envio geral, eventos no contato e lote em fila
  Na mensageria, a opção Envio geral passa a usar os contatos marcados para mensageria no cadastro do cliente (vários contatos por cliente, cada um com eventos e filtros opcionais). Sem evento no contato, ele recebe todas as mensagens. O botão Enviar do evento de atualização das OS coloca o lote em fila e processa em segundo plano, um e-mail por cliente. A carta de despacho continua sendo enviada pela OS, agora também agrupando os contatos coincidentes do cliente. Na listagem da mensageria há pesquisa por título; na aba Participantes é possível excluir todos os destinatários cadastrados de uma vez.
  Acesse em Administrativo → Mensageria, Cadastros → Clientes → aba Contatos e Serviços → Ordens de serviço (carta de despacho)

Versão 26.9.8

Liberada em 08/09/2026

• Conferência de colidências de marcas
  A tela de colidências passou a apoiar a conferência dos resultados. Cada marca monitorada pode ser marcada como revisada (todas as colidências do grupo de uma vez) e cada colidência da tabela pode ser selecionada. No cabeçalho, um card com círculo de progresso mostra quantas marcas já foram revisadas em relação ao total (x / y). Também é possível filtrar por cliente, número do processo, nome da marca, status de revisão, seleção e faixa de score (mínimo e máximo, padrão 0 a 100). Os filtros valem ao clicar em Buscar; marcar ou desmarcar na lista não tira o item da tela. Ao remover uma colidência (grupo), o total do card diminui.
  Acesse em Serviços → Consulta de PI → Colidências

• Aba de contatos nos participantes
  Em clientes, fornecedores, representantes e transportadoras, e-mail e telefone saíram do cadastro principal e passaram a ficar na aba Contatos, disponível depois de salvar o registro. Cada contato informa nome, departamento (opcional) e ao menos e-mail ou telefone. As flags Principal, Nota fiscal e Mensageria definem para qual uso o contato serve; somente um contato pode ter cada flag. O sistema usa o contato principal nas impressões e boletos, o de nota fiscal na emissão e o de mensageria no envio de mensagens.
  Acesse em Cadastros → Clientes / Fornecedores / Representantes / Transportadoras → aba Contatos

• Aba de documentos nos participantes
  Clientes, fornecedores, representantes e transportadoras passaram a ter a aba Documentos, após salvar o registro. Nela é possível incluir título e link de arquivos ou sites do participante. Na listagem, o link é clicável e abre o documento em uma nova aba.
  Acesse em Cadastros → Clientes / Fornecedores / Representantes / Transportadoras → aba Documentos